Syarat & Ketentuan Layanan

2.2 Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

• Menyalin, mendistribusikan, atau mereproduksi Konten Situs tanpa izin tertulis dari Layar Digital
• Menggunakan Tools untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain
• Melakukan scraping, crawling otomatis, atau eksploitasi berlebihan terhadap Tools kami
• Menyebarkan hasil Tools kepada pihak lain dengan mengatasnamakan laporan resmi dari Layar Digital
• Mencoba mengakses sistem backend, database, atau infrastruktur Situs secara tidak sah
• Mengunggah atau menyebarkan konten yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya

2.3 Ketersediaan Situs

Layar Digital tidak menjamin bahwa Situs selalu tersedia 24/7. Kami berhak melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau penghentian sementara tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pemesanan dianggap sah setelah Layar Digital memberikan konfirmasi tertulis dan kedua pihak menyepakati lingkup pekerjaan (scope of work), biaya, dan estimasi waktu.

3.2 Brief & Materi dari Klien

Klien wajib menyediakan:

• Brief proyek yang jelas dan lengkap
• Materi yang dibutuhkan (logo, foto, teks, konten) sesuai kesepakatan
• Respons atas pertanyaan dan revisi dalam waktu yang wajar

Keterlambatan proyek yang disebabkan oleh keterlambatan penyediaan materi dari Klien bukan merupakan tanggung jawab Layar Digital.

3.3 Revisi

Jumlah revisi yang termasuk dalam setiap paket layanan mengikuti ketentuan yang tertera di halaman harga atau yang disepakati secara tertulis. Revisi di luar batas yang ditentukan akan dikenakan biaya tambahan.

3.4 Serah Terima Proyek

Proyek dianggap selesai dan diterima apabila:

• Klien menyatakan persetujuan secara tertulis (termasuk melalui WhatsApp), atau
• Klien tidak memberikan respons atas notifikasi penyelesaian proyek dalam 7 (tujuh) hari kalender sejak notifikasi dikirim

4.2 Uang Muka (Down Payment)

Pengerjaan proyek dimulai setelah Klien membayar uang muka (DP) minimal 50% dari total biaya yang disepakati, kecuali ada kesepakatan lain secara tertulis.

4.3 Pelunasan

Pelunasan sisa pembayaran dilakukan sebelum serah terima file final, akses hosting/domain, atau penerbitan website ke publik.

4.4 Pembatalan

• Pembatalan oleh Klien setelah proyek dimulai: DP tidak dapat dikembalikan
• Pembatalan oleh Layar Digital karena alasan force majeure atau keadaan di luar kendali: DP akan dikembalikan secara proporsional
• Pembatalan sebelum proyek dimulai: dikomunikasikan dan disepakati kedua pihak

4.5 Keterlambatan Pembayaran

Layar Digital berhak menangguhkan atau menghentikan layanan jika terjadi keterlambatan pembayaran yang signifikan tanpa komunikasi dari Klien.

5.2 Kepemilikan Hasil Proyek

Setelah pelunasan penuh, hak kepemilikan atas desain dan kode website yang dibuat khusus untuk proyek Klien dialihkan kepada Klien, kecuali:

• Komponen, tema, atau plugin pihak ketiga yang berlisensi terpisah (misalnya: Elementor Pro, tema premium, plugin berbayar) tetap tunduk pada lisensi aslinya
• Template atau framework yang digunakan oleh Layar Digital dan tidak dikembangkan khusus untuk proyek tersebut tetap menjadi milik penyedia aslinya

5.3 Portofolio

Layar Digital berhak menampilkan hasil proyek dalam portofolio kami (website, media sosial, dan materi pemasaran), kecuali Klien secara eksplisit meminta kerahasiaan secara tertulis.

6.2 Garansi Teknis

Layar Digital memberikan garansi perbaikan bug teknis selama periode yang disepakati setelah serah terima proyek, untuk kesalahan yang timbul dari pekerjaan kami sendiri. Garansi ini tidak mencakup:

• Kerusakan akibat modifikasi oleh Klien atau pihak ketiga
• Masalah akibat pembaruan plugin/tema yang dilakukan sendiri oleh Klien
• Serangan siber, peretasan, atau gangguan eksternal

6.3 Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab Layar Digital kepada Klien tidak akan melebihi jumlah yang telah dibayarkan oleh Klien untuk proyek yang bersangkutan. Layar Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau kerusakan data.

Jika timbul sengketa, kedua pihak sepakat untuk menyelesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.